Última actualización: 07 de julio de 2020

Gracias por comprar en www.maquinasdecoserencuenca.com de Importadora Cedillo S.A.
Si, por alguna razón, no está completamente satisfecho con una compra, lo invitamos a revisar nuestra política de reembolsos y devoluciones.
Los siguientes términos se aplican a cualquier producto que haya comprado con nosotros. Interpretación y definiciones:
Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones para los fines de esta Política de devolución y reembolso:

«Usted» se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda. Compañía (referida como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nosotros” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Importadora Cedillo S. A.
El servicio se refiere al sitio web. El sitio web se refiere a Importadora Cedillo S.A, accesible desde https://importadoracedillo-sa.com
Los productos se refieren a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio. Los pedidos significan una solicitud de usted para comprar productos de nosotros.

Derechos de cancelación de su pedido.

Usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 7 días sin dar ninguna razón para hacerlo. La fecha límite para cancelar un pedido es de 7 días a partir de la fecha en que recibió los bienes o en la que un tercero que usted ha designado, que no es el transportista, toma posesión del producto entregado.
Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos sobre su decisión: visitando esta página en nuestro sitio web: https://maquinasdecoserencuenca.com/contactos/
Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos. Utilizaremos los mismos medios de pago que utilizó para el Pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones.

Para que los Bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que: Los Bienes fueron comprados en los últimos 7 días y están en el embalaje original.

Los siguientes Bienes no pueden ser devueltos:

El suministro de Bienes hechos a Su especificaciones o claramente personalizadas.
El suministro de bienes que, según su naturaleza, no son adecuados para ser devueltos, se deterioran rápidamente o cuando finaliza la fecha de vencimiento.
El suministro de bienes que, después de la entrega, de acuerdo con su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.
Solo se pueden reembolsar los Productos a precio regular.

Devolución de productos.

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los Productos. Debe enviar los Productos a la siguiente dirección: Av. Amazonas entre Venezuela y Ecuador, Cuenca – Ecuador
No nos hacemos responsables de los bienes dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los Bienes o la prueba de la entrega de devolución recibida.

Regalos.

Si los productos se marcaron como un regalo cuando se compraron y luego se le enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará un certificado de regalo.
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